Kargo politikası

Ürün Gönderim Politikası

1. Sipariş Hazırlama ve İşleme Süresi

  • Sipariş İşleme: Siparişleriniz ödeme onayını takip eden [Örn: 1-3 iş günü] içinde titizlikle hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilmek üzere işleme alınır.

  • Hazır Ürünler: Stokta bulunan epoksi reçine setleri, pigmentler ve aksesuarlar genellikle [Örn: 24 saat] içinde kargoya verilir.

  • Özel Üretim Epoksi Ürünler (Masa vb.): Kişiye özel tasarlanan ve üretilen ürünlerin gönderim süresi, kürlenme (sertleşme) ve kalite kontrol süreçleri nedeniyle daha uzun olabilir. Bu süre, sipariş sırasında ayrıca belirtilecektir.

2. Kargo Ücretleri ve Taşıyıcılar

  • Taşıyıcı Firma: Gönderimleriniz, [Anlaşmalı Olduğunuz Kargo Firması/Firmaları: (Yurtiçi Kargo, Ptt) aracılığıyla yapılmaktadır.

3. Teslimat Süresi

  • Kargo firmasına teslim edildikten sonra, teslimat süresi genellikle [Türkiye İçi Ortalama Süre: 1-4 iş günü] arasında değişmektedir.

  • Resmi tatiller ve hafta sonları kargo teslimatı yapılmamaktadır. Bu günler iş günü sayılmaz.

  • Belirtilen süreler kargo firmasının tahmini teslimat süreleri olup, beklenmedik durumlar (hava koşulları, lojistik yoğunluk vb.) nedeniyle farklılık gösterebilir.

4. Yanlış Adres Bilgisi

Alıcı tarafından yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi nedeniyle kargonun teslim edilememesi veya bize geri dönmesi durumunda, yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.